對于快速E-learning開發(fā),您應(yīng)該關(guān)注哪些領(lǐng)域?
快速E-learning開發(fā)比重刷新漆要復(fù)雜得多。換句話說,您不能簡單地將 Flash 轉(zhuǎn)換為 HTML5 并添加一些圖像來達到預(yù)期的結(jié)果,這就提出了一個問題:您應(yīng)該怎樣來提高員工敬業(yè)度并減少 L&D 費用?轉(zhuǎn)換現(xiàn)有內(nèi)容沒有錯。事實上,這是擴展資源和簡化內(nèi)容開發(fā)的最佳方式之一。您還可以翻譯材料以擴大您的影響范圍并提高在線培訓(xùn)的可訪問性。但是,在開始快速E-learning過程時,有幾個關(guān)鍵領(lǐng)域需要重點關(guān)注,尤其是當(dāng)您需要創(chuàng)建相關(guān)且身臨其境的高質(zhì)量內(nèi)容時。
1.互動性
當(dāng)人們想到交互性時,通常會想到更高級別的游戲和昂貴的模擬設(shè)備。事實上,它涵蓋了從過渡到拖放交互以及圖形、熱點和民意調(diào)查的所有內(nèi)容。你不必花一大筆錢來吸引他們的注意力。目標(biāo)是讓員工參與內(nèi)容,而不是被動地閱讀屏幕上的內(nèi)容。這樣,他們吸收信息并通過他們的記憶快速處理它。如果你處理得好,他們甚至可能把它移到他們的長期記憶庫中。
2.相關(guān)性
快速E-learning可以幫助您解決的主要挑戰(zhàn)之一是相關(guān)性。假設(shè)您有一個網(wǎng)絡(luò)研討會已經(jīng)收集了一年的資料。它那過時的主題和內(nèi)容,不再引起員工的共鳴。或者它可能是基于 Flash 的活動,無法在移動設(shè)備上訪問。值得慶幸的是,E-learning轉(zhuǎn)換可以幫助您讓這些資產(chǎn)重獲新生。這不是簡單地將其轉(zhuǎn)換為不同格式的問題,您還可以添加新材料來實現(xiàn)資源現(xiàn)代化并提高相關(guān)性。例如,更新與工作職責(zé)相關(guān)的圖像、聲音片段和圖表。
3. 實際應(yīng)用
僅僅記住主題是不夠的。員工需要能夠在工作場所應(yīng)用它才能獲得所有 L&D 收益。因此,您的E-learning設(shè)計必須有一個真實世界的應(yīng)用程序來將所有內(nèi)容置于上下文中。這也使員工能夠反思他們的表現(xiàn)習(xí)慣并找出需要改進的地方。再一次,它不必是任何花哨的東西。如果您負(fù)擔(dān)不起模擬和分支場景,請考慮實際示例、故事和錄制的任務(wù)教程。向他們展示如何將所學(xué)的一切應(yīng)用到現(xiàn)實世界中并增強他們的自信心。
4.個性化
大多數(shù)員工在登錄平臺時都希望獲得一刀切的快速E-learning學(xué)習(xí),主要因為這是他們過去遇到過的。想象一下,當(dāng)他們找到真正幫助他們工作的個性化資源時,他們會大吃一驚。添加一些使體驗令人難忘的個人風(fēng)格,例如他們在工作場所面臨的挑戰(zhàn)和特定角色的活動。您還應(yīng)該包括即時和個性化的反饋,以便他們可以自主彌合差距,后續(xù)資源鏈接或建議。
5. 自我評估
知識檢查始終是快速E-learning設(shè)計的關(guān)鍵要素,因為它們讓員工有機會評估自己的優(yōu)勢和劣勢,并跟蹤進度以了解他們已經(jīng)走了多遠以及需要去哪里。這可能是小測驗、現(xiàn)實世界模擬,甚至是小組討論的形式,您可以將所有這些元素融入您的E-learning學(xué)習(xí)課程中。例如,在每個模塊之間添加一個小測驗,這樣他們就可以在繼續(xù)之前評估性能。借助 JIT 在線培訓(xùn)庫,他們甚至可以選擇暫停課程并立即解決差距。
6.強化
快速電子學(xué)習(xí)非常適合知識強化,因為它的周轉(zhuǎn)時間很快。您可以開發(fā)記憶更新和內(nèi)容更新以提高長期保留率。例如,員工需要了解最近的監(jiān)管變化,但他們還必須回顧一些仍然有效的基本政策和協(xié)議。快速的E-learning內(nèi)容使他們能夠在不徹底檢查整個合規(guī)性課程的情況下做到這兩點。
7. 多元化
內(nèi)容多樣性打破了單調(diào)和定制快速E-learning體驗。員工可以選擇符合個人喜好的活動,或者課程已經(jīng)很好地結(jié)合了活動、評估和 JIT 資源來緩解無聊。例如,20 分鐘的模塊包含可供員工遵循的實踐活動和可視化示例,但也有針對喜歡基于文本的在線培訓(xùn)和更有條理的方法的員工的清單。
8. 支持
您不能只是轉(zhuǎn)儲有關(guān)員工的信息,讓他們自己使用設(shè)備。支持是員工滿意度和人才發(fā)展的關(guān)鍵,即使它是指向在線論壇或社交媒體組的鏈接,他們也可以在其中找到建議。其他一些具有成本效益的支持想法是同伴輔導(dǎo)和小型存儲庫,例如,與主題相關(guān)的小型微型學(xué)習(xí)圖書館。您甚至不必從頭開始創(chuàng)建資源。只需編譯預(yù)建資產(chǎn),員工就可以在一處找到所有信息。
結(jié)論
有一個流行的神話,即快速E-learning設(shè)計是產(chǎn)生通用內(nèi)容的捷徑。遺憾的是,它有一定的道理,因為許多組織忽略了這些關(guān)鍵領(lǐng)域,只是簡單地轉(zhuǎn)換他們的 PowerPoint 演示文稿,去掉所有交互元素、實際應(yīng)用程序和個性化。這是您可能希望至少將部分快速E-learning材料開發(fā)外包的另一個原因。瀚宇益生可以幫助您發(fā)現(xiàn)差距并使您的 L&D 資產(chǎn)現(xiàn)代化以彌合差距。